Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Introduction et Responsable du Traitement
Chez trinoxalurea, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire disponible sur trinoxalurea.com.
trinoxalurea, société établie au 38 Rue Charles de Rémusat, 31000 Toulouse, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre engagement envers la protection de votre vie privée s'appuie sur les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services financiers et avec votre consentement explicite ou sur la base d'un intérêt légitime clairement défini.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services. Cette collecte s'effectue de manière transparente et proportionnée aux finalités poursuivies.
Données d'identification et de contact
- Nom, prénom, date de naissance
- Adresse électronique, numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)
Données financières et budgétaires
- Informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers
- Données de transaction (montants, fréquence, catégories)
- Préférences d'investissement et profil de risque
- Historique des interactions avec nos outils de planification
| Finalité du traitement | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de compte | Consentement | Durée du contrat + 3 ans |
| Fourniture des services de planification budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à désinscription |
3. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
Partenaires autorisés
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Organismes financiers partenaires (avec votre consentement explicite)
- Services de paiement sécurisés
- Conseillers juridiques et comptables (dans le cadre de nos obligations légales)
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Les transferts de données vers des pays tiers s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Cryptage des données sensibles en base
- Authentification à deux facteurs pour les comptes
- Surveillance continue et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Procédures internes de gestion des incidents
- Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.
Vos droits fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@trinoxalurea.com ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Collecte d'informations anonymes sur l'utilisation
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
- Cookies de ciblage : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
7. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Durées de conservation par type de données
- Données de compte actif : Durée de la relation contractuelle
- Données financières : 5 ans après la fin du contrat
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Données marketing : Jusqu'à désinscription ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit d'effacement.
8. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@trinoxalurea.com
Téléphone : +33 6 60 84 23 40
Adresse : 38 Rue Charles de Rémusat, 31000 Toulouse, France
Vous pouvez également contacter la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.